Nutzungsbedingungen
Inhoudsopgave
Toepassingsgebied
Totstandkoming van het contract
Herroepingsrecht
Prijzen en betalingsvoorwaarden
Leverings- en verzendvoorwaarden
Eigendomsvoorbehoud
Aansprakelijkheid voor gebreken (garantie)
Aansprakelijkheid
Toepasselijk recht
Alternatieve geschillenbeslechting
1) Toepassingsgebied
1.1 Deze Algemene Voorwaarden (hierna "AV") van Mohamed Merhi, handelend onder "elegant-berlin.de" (hierna "Verkoper"), zijn van toepassing op alle contracten voor de levering van goederen die een consument of ondernemer (hierna "Klant") afsluit met de Verkoper met betrekking tot de goederen die door de Verkoper in zijn online winkel worden aangeboden. De opname van de voorwaarden van de Klant wordt hierbij tegengekomen, tenzij anders overeengekomen.
1.2 Een consument in de zin van deze Algemene Voorwaarden is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk niet kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
1.3 Een ondernemer in de zin van deze Algemene Voorwaarden is een natuurlijke of juridische persoon of een partnerschap met rechtspersoonlijkheid die bij het aangaan van een juridische transactie handelt in de uitoefening van zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
2) Totstandkoming van het contract
2.1 De productomschrijvingen in de online winkel van de Verkoper vormen geen bindende aanbiedingen van de Verkoper, maar dienen voor het indienen van een bindend aanbod door de Klant.
2.2 De Klant kan het aanbod doen via het online bestelformulier dat in de online winkel van de Verkoper is geïntegreerd. Na het plaatsen van de geselecteerde goederen in de virtuele winkelwagen en het voltooien van het elektronische bestelproces, doet de Klant een juridisch bindend contractaanbod met betrekking tot de in de winkelwagen opgenomen goederen door de knop te klikken die het bestelproces afsluit.
2.3 De Verkoper kan het aanbod van de Klant binnen vijf dagen accepteren:
door de Klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) te sturen, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging door de Klant bepalend is, of
door de bestelde goederen aan de Klant te leveren, waarbij de ontvangst van de goederen door de Klant bepalend is, of
door betaling aan de Klant te vragen na het plaatsen van zijn bestelling.
Indien meerdere van de bovengenoemde alternatieven zich voordoen, wordt het contract gesloten op het moment waarop een van de bovengenoemde alternatieven zich het eerst voordoet. De termijn voor het accepteren van het aanbod begint op de dag na het verzenden van het aanbod door de Klant en eindigt bij het verstrijken van de vijfde dag na het verzenden van het aanbod. Indien de Verkoper het aanbod van de Klant niet binnen de bovengenoemde periode accepteert, wordt dit beschouwd als een afwijzing van het aanbod, met als gevolg dat de Klant niet meer gebonden is aan zijn verklaring van intentie.
2.4 Indien een door PayPal aangeboden betaalmethode wordt gekozen, wordt de betaling afgehandeld via de betalingsdienstverlener PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna: “PayPal”), onder de voorwaarden van PayPal, die kunnen worden bekeken op PayPal's gebruikersovereenkomst.
2.5 Bij het indienen van een aanbod via het online bestelformulier van de Verkoper, wordt de contracttekst door de Verkoper opgeslagen nadat het contract is afgesloten en naar de Klant gestuurd in tekstvorm (bijvoorbeeld e-mail, fax of brief) nadat de bestelling is verzonden. De Verkoper stelt de contracttekst verder niet beschikbaar.
2.6 Voor het indienen van de bindende bestelling via het online bestelformulier van de Verkoper, kan de Klant mogelijke invoerfouten identificeren door zorgvuldig de informatie op het scherm te lezen. Een effectief technisch middel om invoerfouten beter te identificeren kan de zoomfunctie van de browser zijn, die helpt om het scherm te vergroten. De Klant kan zijn invoer corrigeren tijdens het elektronische bestelproces met behulp van de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties totdat hij op de knop klikt die het bestelproces afrondt.
2.7 De Duitse taal is beschikbaar voor de totstandkoming van het contract.
2.8 De orderverwerking en communicatie vinden meestal plaats via e-mail en geautomatiseerde orderverwerking. De Klant moet ervoor zorgen dat het opgegeven e-mailadres voor de orderverwerking correct is, zodat de e-mails die door de Verkoper worden verzonden, op dit adres kunnen worden ontvangen.
3) Herroepingsrecht
3.1 Consumenten hebben over het algemeen recht op herroeping.
3.2 Meer informatie over het herroepingsrecht is te vinden in het herroepingsbeleid van de Verkoper.
4) Prijzen en betalingsvoorwaarden
4.1 Tenzij anders aangegeven in de productomschrijving van de Verkoper, zijn de vermelde prijzen totaalprijzen. De verkoopbelasting wordt niet weergegeven, aangezien de Verkoper een kleinbedrijf is in de zin van de btw-wetgeving. Eventuele aanvullende leverings- en verzendkosten worden afzonderlijk vermeld in de respectieve productomschrijving.
4.2 De betaalmethode(n) worden aan de Klant meegedeeld in de online winkel van de Verkoper.
4.3 Als een betaalmethode via de “PayPal” betalingsdienst wordt gekozen, wordt de betaling afgehandeld via PayPal, hoewel PayPal ook gebruik kan maken van de diensten van derde betalingsdienstverleners voor dit doel.
4.4 Als een betaalmethode via de “Shopify Payments” betalingsdienst wordt gekozen, wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstverlener Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna "Stripe").
5) Leverings- en verzendvoorwaarden
5.1 Als de Verkoper de verzending van de goederen aanbiedt, zal de levering plaatsvinden binnen het door de Verkoper aangegeven bezorggebied naar het door de Klant opgegeven bezorgadres, tenzij anders overeengekomen.
5.2 Als de levering van de goederen niet lukt door redenen die de Klant betreffen, moet de Klant de redelijke kosten dragen die de Verkoper hierdoor maakt. Dit geldt niet voor de leveringskosten indien de Klant effectief gebruik maakt van zijn herroepingsrecht.
5.3 Als de Klant handelt als ondernemer, gaat het risico van verlies en schade van de goederen over op de Klant zodra de Verkoper het artikel aan de vervoerder of de andere persoon heeft overgedragen die de verzending uitvoert.
5.4 De Verkoper behoudt zich het recht voor om het contract te annuleren bij onjuiste of onjuiste zelflevering.
5.5 Zelfafhaling is om logistieke redenen niet mogelijk.
6) Eigendomsvoorbehoud
Als de Verkoper vooruitbetalingen doet, blijft het eigendom van de geleverde goederen bij de Verkoper totdat de verschuldigde koopprijs volledig is betaald.
7) Aansprakelijkheid voor gebreken (garantie)
Tenzij anders vermeld, zijn de wettelijke bepalingen met betrekking tot aansprakelijkheid voor gebreken van toepassing.
7.1 Als de Klant handelt als ondernemer, heeft de Verkoper de keuze van de wijze van nakoming van gebreken; voor nieuwe goederen is de verjaringstermijn voor gebreken één jaar vanaf de levering van de goederen.
7.2 De hierboven genoemde beperking van de aansprakelijkheid geldt niet voor claims voor schadevergoeding, gevallen waarin de Verkoper gebreken opzettelijk heeft verzwegen, of voor goederen die zijn gebruikt voor een bouw waarvoor de defecten zijn veroorzaakt.
7.3 Darüber hinaus bleiben für Unternehmer die gesetzlichen Verjährungsfristen für etwaige bestehende gesetzliche Rückgriffsansprüche unberührt.
7.4 Handelt der Kunde als Kaufmann im Sinne des § 1 des Handelsgesetzbuches (HGB), so unterliegt er der kaufmännischen Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort vorgesehenen Rügepflichten, gelten die Waren als genehmigt.
7.5 Handelt der Kunde als Verbraucher, wird er gebeten, offensichtliche Transportschäden bei der Lieferung der Waren dem Lieferer zu melden und den Verkäufer darüber zu informieren. Unterlässt der Kunde dies, hat dies keine Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
8) Haftung
Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden für alle vertraglichen, quasi-vertraglichen und gesetzlichen, einschließlich deliktischer Schadensersatzansprüche und Aufwendungsersatzansprüche wie folgt:
8.1 Der Verkäufer haftet ohne Einschränkung in allen Fällen
bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
aufgrund einer Garantieübernahme, sofern nicht anders vereinbart,
aufgrund einer zwingenden Haftung, z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz.
8.2 Verletzt der Verkäufer eine wesentliche vertragliche Pflicht fahrlässig, so ist die Haftung auf den Schaden begrenzt, der für den Vertrag typisch und vorhersehbar ist, es sei denn, es greift eine unbegrenzte Haftung gemäß vorstehendem Absatz. Wesentliche vertragliche Pflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt auferlegt, um den Vertragszweck zu erreichen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen kann.
8.3 Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.
8.4 Die oben genannten Haftungsbestimmungen gelten auch für die Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
9) Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien, unter Ausschluss des internationalen Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der gewählte Rechtsschutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
10) Alternative Streitbeilegung
10.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung im Internet unter folgendem Link zur Verfügung.
Diese Plattform dient als Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Verkaufs- oder Dienstleistungsverträgen, die einen Verbraucher betreffen.
10.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.